Újkér Község Önkormányzata
Sulyok Balázs József polgármester                                                                  
Polgármesteri Hivatal: 9472 Újkér, Csikos utca 4 
telefon: +36 99/ 533 016 – mobil: +36 30 411 9385
internet: www. ujker.hu – email: polgarmester@ujker.hu

Iktatószám: II/383-2/2026
E.ON Észak-dunántúli Áramhálózat Zrt.
9027 Győr, Kandó Kálmán utca 11-13
e-mail: aramhalozat@eon.hu

Tárgy: Panasz bejelentése a települést érintő rendszeres áramkimaradások ügyében

Tisztelt Szolgáltató!                                           

Újkér Község Önkormányzata nevében fordulok Önökhöz a település teljes lakosságát érintő, az elmúlt években is előforduló, de az elmúlt hetekben sűrűbben, rendszeresen jelentkező villamosenergia-szolgáltatási problémák miatt.

A lakossági visszajelzések alapján településünkön napi rendszerességgel, sok esetben naponta több alkalommal is rövid ideig tartó áramkimaradások fordulnak elő. A jelenség nem kizárólag kedvezőtlen időjárási körülmények között tapasztalható, hanem szélcsendes, nyugodt időben is rendszeresen jelentkezik.

A folyamatos szolgáltatáskiesések jelentős mértékben rontják a lakosság komfortérzetét és elégedettségét, továbbá komoly aggodalmat keltenek a háztartási elektromos berendezések, elektronikai eszközök és egyéb fogyasztók állapotának megóvásával kapcsolatban. Az ismétlődő feszültségkimaradások és visszakapcsolások ugyanis hosszabb távon károsíthatják az elektromos készülékeket, valamint nehezítik a lakosság mindennapi életét.

Tekintettel arra, hogy a probléma a település egészét érinti, kérjük az alábbi kérdések megválaszolását:

• Mi az oka az elmúlt hetekben tapasztalható rendszeres és ismétlődő áramkimaradásoknak?
• A szolgáltató rendelkezik-e pontos információval a hibák forrásáról és azok műszaki hátteréről?
• Milyen intézkedéseket tett, illetve tesz jelenleg az E-ON a probléma megszüntetése érdekében?
• Milyen ütemezéssel várható a hibák végleges elhárítása és a szolgáltatás stabilitásának helyreállítása?

Kérem, hogy a helyzet súlyára tekintettel kiemelt prioritással kezeljék az ügyet, és a szükséges intézkedésekről, valamint lakosság hiteles tájékoztatása érdekében szíveskedjenek részletes írásos választ adni a fenti kérdésekre, és mielőbb tájékoztassák önkormányzatunkat.

Bízom benne, hogy a kialakult helyzet mielőbb rendeződik, és a település lakossága biztonságos és folyamatos villamosenergia-szolgáltatásban részesülhet.

Válaszukat és mielőbbi intézkedésüket előre is köszönöm.

Tisztelettel:

Sulyok Balázs József
polgármester

PDF formátum: E-ON nak Panasz Újkér települést érintő rendszeres áramkimaradások ügyében